Política de Privacidad – HGW Bogotá

En HGW Bogotá valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web hgwcolombia.org.com, compras productos o te inscribes en nuestra compañía.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Datos personales: nombre, apellidos, número de documento, correo electrónico, número de teléfono, dirección física.

  • Datos de registro: usuario, contraseña, fecha de inscripción en la compañía.

  • Datos de pago: información necesaria para procesar compras (nunca almacenamos directamente los datos de tarjetas; estos son gestionados por pasarelas de pago seguras).

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

2. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y entregar productos adquiridos en hgwcolombia.org.com.

  • Gestionar el registro de usuarios, clientes o miembros de la compañía.

  • Mantener comunicación sobre pedidos, inscripciones, promociones, beneficios o actualizaciones.

  • Registrar a los usuarios en la base de datos de HGW como clientes o distribuidores, según el valor de su pedido, con el fin de otorgar descuentos, beneficios.

  • Enviar datos de acceso y comunicaciones relacionadas con la cuenta por correo electrónico o WhatsApp.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

  • Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo: pasarelas de pago, empresas de logística).

  • La empresa HGW, exclusivamente para fines de registro, gestión de beneficios, descuentos y compras futuras, de acuerdo con las finalidades descritas en esta política.

  • Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y normas complementarias), tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.

  • Solicitar la eliminación de tu información cuando corresponda.

  • Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo:
📧 [email protected]

6. Uso de cookies

hgwcolombia.org.com utiliza cookies para personalizar tu experiencia, analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Cambios en esta política

HGW Bogotá se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en:
👉 https://hgwcolombia.org.com/politica-de-privacidad

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 [email protected]
📍 Bogotá, Colombia